Наши коллективы

Создано: 24 марта 2021

 1. Претензионный порядок и судебная защита прав пользователя услугами связи

На территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи на основании договоров об оказании услуг связи.

При несоблюдении условия заключенного оператором связи с пользователем услугами связи договора и нарушением права пользователя услуг связи необходимо обратиться в суд, так как в соответствии со ст. 11 Гражданского Кодекса РФ защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляет суд.

Однако в соответствии с требованиями ст. 55 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» пользователь услуг связи обязан соблюсти досудебный порядок урегулирования спора и предварительно предъявить оператору связи претензию.

К претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа (квитанция, опись вложения и тому подобные) и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору об оказании услуг связи.

Отдельно обращаем внимание, что претензию (с прилагаемыми документами) следует направлять способом, позволяющим однозначно определить факт получения и регистрации данной претензии (с отметкой о вручении) оператором связи (заказным письмом, нарочным способом и т.д.).

2.      Критерии качества услуг связи (низкий уровень сигнала сотовой связи, перебои и низкая скорость доступа в сеть «Интернет» и т.д.)

В настоящее время действующими в Российской Федерации нормативными правовыми актами в области связи показатели качества услуг связи и нормы на эти показатели не установлены.

В связи с этим квалифицировать уровень качества услуг связи как нарушение обязательных требований в области связи не представляется возможным.

В связи с этим вопрос несоответствия качества предоставляемых услуг связи следует рассматривать как нарушение условий действующего договора, только если критерии качества оказываемых услуг связи установлены и прописаны в условиях (приложениях) данного договора.

3.      Создание отдельного лицевого счета (контент-счета) для абонентов мобильной (сотовой) связи

С целью обезопасить себя от списания денежных средств в случае подключения контентных услуг абоненту в соответствии с ч. 5 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» необходимо обратится к оператору связи с заявлением (письменным) о создании отдельного лицевого счета (так называемого контент-счета), предназначенного только для оплаты дополнительных контентных услуг связи в пределах средств, находящихся на указанном лицевом счете.

Таким образом, в случае открытия такого счета при его нулевом балансе провайдеры (партнеры оператора связи) не смогут оказывать дополнительные платные услуги связи и тем самым списывать денежные средства с абонентского счета, предназначенного для оплаты услуг связи.

4.      Установка усилителей сигналов сотовой связи

Действующим законодательством в сфере связи разрешена установка усилителей сигнала (репитеры/ ретрансляторы) только операторами подвижной радиотелефонной связи с последующей их регистрацией в территориальном органе Роскомнадзора.

Самостоятельная установка усилителей сигнала (репитеров/ ретрансляторов) подвижной радиотелефонной (сотовой) связи гражданами законодательством не предусмотрена.

За самовольную установку усилителей сигнала подвижной радиотелефонной (сотовой) связи предусмотрена административная ответственность.

5.     Советы по информационной безопасности и «цифровой гигиене» в сети Интернет:

• Перед публикацией любой информации, например, публикацией фотографии или осуществлением любого действия, например, комментированием какого-либо поста в сети «Интернет» необходимо подумать о возможных последствиях и защите себя и близких сейчас и в будущем. Информацию, лишь однажды размещенную в сети Интернет, удалить практически невозможно.
• Устанавливать в настройках профиля ограничения на просмотр личной страницы и её содержимого.
• Нельзя размещать и указывать информацию, которая может кого-либо оскорбить, обидеть или унизить.
• Всегда следите за обновлениями вашей операционной системы и браузера (или позвольте им обновляться автоматически).
• Используйте последнюю версию антивирусной программы и не забывайте регулярно обновлять вирусные базы.
• Внимательно следите за тем, какие веб-сайты вы открываете (не все ссылки безопасны) и что загружаете. Это относится к музыке, фильмам, файлам, плагинам и дополнениям для браузера и т. д.
• Устанавливайте программное обеспечение только из надежных источников
• Не открывайте подозрительные вложения к сообщениям электронной почты и сами сообщения.
• Используйте надежные пароли и храните их надежным способом.
• При совершении Интернет-платежей пользуйтесь только проверенными службами.
• Если вас просят указать личные или финансовые данные по электронной почте в мгновенном сообщении или на веб-странице, НИКОГДА не делайте этого.
• Соблюдайте осторожность, если вы выходите в Интернет с помощью сети, которую вы не знаете или которой не доверяете, например, бесплатное подключение Wi-Fi в кафе. Не включайте общий доступ и подключение к устройствам. Это поможет сделать ваш компьютер невидимым для других пользователей в сети, и вы будете в большей безопасности.
• Совершайте покупки в надежных и проверенных онлайн-магазинах. Если вы никогда не слышали об этом магазине, прочитайте о нем отзывы перед тем, как совершить покупку.
• Узнайте средний уровень цен и не попадайтесь на слишком низкие. Помните, что при покупке онлайн к цене самого товара могут добавиться еще стоимость пересылки и налога (на иностранных сайтах), поэтому итоговая цена может довольно сильно отличаться от той, которую вы увидели изначально.
• Убедитесь в том, что все ваши транзакции происходят на защищенных страницах: обычно это обозначается замочком в строке браузера. Чтобы не стать жертвой фишинга, проверьте правильность написания сайта. Например, если вы видите alfabanc.ru вместо alfabank.ru, то, скорее всего, вы на поддельном сайте, и мошенники хотят узнать данные вашей банковской карты.
• Если вы не уверены в каком-либо онлайн-магазине, то первую покупку лучше оплатить курьеру наличными. Сейчас быстро развивается способ оплаты заказов в Интернет-магазинах с помощью технологии выставления электронных счетов в Интернет-банк или мобильный банк (e-invoicing). Это наиболее безопасный в настоящее время способ оплаты в Интернете. Если для оплаты вас попросили прислать отсканированную копию банковской карты, закройте все цифры кроме последних четырех на лицевой стороне и никогда не отправляйте оборотную сторону карты, где находится проверочный код.
• Будьте осторожны не только на сайтах магазинов, но также и в социальных сетях. Преступники могут следить за тем, кто и куда уезжает на праздники, оставляя дом пустым.

Информация предоставлена Управлением
Роскомнадзора по Тюменской области,
Ханты-Мансийскому автономному округу
– Югре и Ямало-Ненецкому автономному
округу

Создано: 22 марта 2021

В минувшую субботу в Центре национальных культур состоялся День казахской культуры, посвященный празднику Наурыз.

Пришедший из глубины веков, замечательный праздник Наурыз (Навруз)  является важной, неотъемлемой частью исторического, духовного, культурного наследия казахов, узбеков, таджиков, азербайджанцев, киргизов и многих других народов нашей страны, и знаменует весеннее обновление природы, очищение души и начало новой жизни.

В фойе ЦНК была оформлена по-весеннему нарядная фотозона, ветви «волшебного» дерева дарили гостям листочки с пожеланиями на год.

Творческими коллективами ЦНК и национальных общественных организаций города были представлены во всем своем колорите и самобытности народные танцы, песни и национальные костюмы. В этот вечер зрителей радовали своим творчеством хореографические ансамбли «Каприз» и «Дивертисмент», школа кавказских танцев «Асса», ансамбль народного танца «Радуга», детская хореографическая студия «Браво», ансамбль «Вдохновение» ДШИ №3, солисты ЦНК Данис Рыскулов и Аббаз Абдулхажиев.

Зрители восторженно приняли казахские песни в исполнении вокальной группы «Лад» и солистки Центра народов Казахстана «Казахская диаспора «Достар» Асемгуль Кантарбаевой.

Атмосфера в зале была на удивление теплой, душевной и дружелюбной. Нижневартовскую городскую общественную организацию Центр народов Казахстана «Казахская диаспора «Достар» и в ее лице весь казахский народ, со сцены  поздравили руководители национальных организаций города. Звучали слова с пожеланиями счастья и процветания, укрепления добрых отношений между людьми, милосердия и внимания друг к другу.

Коллектив Центра национальных культур поздравляет всех с приходом весны и желает крепкого здоровья, радости, мира и благополучия!

Создано: 18 марта 2021

С 1 по 31марта

на линии Детского телефона доверия

под единым общероссийским номером 8-800-2000-122

проходит акция

«Чужих детей не бывает»

Акция направлена на оказание психологической помощи семьям, воспитывающим или желающим принять  на воспитание детей, а также детям, живущим, в усыновительских или опекунских семьях.

Поводом обращения на телефон доверия могут стать вопросы:

• Как адаптироваться к изменениям в новой семье?
• Как конструктивно решать конфликты?
• Как справиться с тревогой, обидой или раздражением на родителей?
• Как восстанавливать психологические ресурсы?
• Как рассказать ребенку о его биологических родителях?
• Как справиться со страхом, сомнениями и неуверенностью в процессе воспитания детей?

На эти и другие вопросы вам ответят квалифицированные

психологи по телефону

8-800-2000-122

круглосуточно, бесплатно, анонимно

Создано: 16 марта 2021

9 марта красавец  Нижневартовск отметил свой сорок девятый  день рождения. В 1972 году рабочему посёлку Нижневартовский был присвоен городской статус. Сейчас Нижневартовск - это второй по величине город Югры, в котором проживают 260 тысяч человек. 

Каждая эпоха оставляет свой след на облике города. С годами города меняются, как люди. И в каждый период у них свой облик, свои достоинства: сегодня Нижневартовск – это благоустроенный, активно развивающийся город с широкими улицами, высотными зданиями, современными образовательными учреждениями и культурно-спортивными сооружениями. Это один из самых комфортных для жизни городов России. А ведь построен этот северный город, на болотах Сибири, людьми, настоящими героями, которые, несмотря на мороз и холод, сделали Нижневартовск прекрасным домом для людей более ста национальностей. Нижневартовск – многонациональный город: башкиры, татары, узбеки, ханты, украинцы, белорусы – и у каждого своя культура и свои традиции, которые сохраняют и развивают люди, находящиеся вдали от своей исторической Родины.

Творческие коллективы национальных общественных организаций и Центра национальных культур поздравляли нижневартовцев с Днём рождения города. В Центре национальных культур 12 марта состоялся праздничный концерт. Своими самобытными песнями и зажигательными танцами, колоритными костюмами и лучезарными улыбками в этот вечер   зрителей радовали ансамбль народного танца «Радуга», вокальные группы «БисКвит» и «Криспи», Карина Князева, Тамара Амбарцумян, студия современной хореографии «Грани»,  ансамбль «Дивертисмент», вокальные группы «Сопрано» и «Спринг», ансамбль «Визави», хореографический ансамбль «Каприз», школа кавказских танцев «Асса», Юлия Прохорова, ансамбль «Лантана», ансамбль казачьей песни «Отрада». Звучало много пожеланий любимому городу. Счастья тебе, Нижневартовск, живи  и процветай!

Пресс-служба ЦНК

Создано: 10 марта 2021

9 марта городу Нижневартовску исполнилось сорок девять лет. В 1972 году рабочему посёлку Нижневартовский был присвоен городской статус. Сейчас Нижневартовск  второй по величине город Югры, в котором проживает 260 тысяч человек.Для многих жителей этот город стал судьбой, главной страницей биографии. И пускай этот город еще совсем молодой, но для нашей огромной страны он играл и играет важную роль.

Красавцу Нижневартовску и его жителям был посвящён концерт «Нижневартовск-город дружбы», проходивший в Центре национальных культур. Такое название концерту дали не случайно. Ведь Нижневартовск город многонациональный. Здесь бок –о- бок живут люди более ста национальностей. Живут в мире и согласии, храня свои народные традиции и уважая традиции других народов. Не зря Нижневартовск признан лучшим муниципалитетом России по укреплению межнационального мира и согласия.

Творческие коллективы и исполнители Центра национальных культур дарили вартовчанам лучшие песни и танцы своего репертуара, радуя зрителей самобытностью и колоритом вокальных и хореографических композиций, красотой национальных костюмов и добрыми, лучезарными улыбками.

Пресс-служба ЦНК